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Mulher revoltada com atendimento na policlínica de ST faz desabafo

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Mulher revoltada com atendimento na policlínica de ST faz desabafo

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Nessa quarta-feira (4), a senhora Patrícia Matias procurou a reportagem do Farol de Notícias, para expressar sua indignação, pelo atraso no atendimento na Policlínica Municipal, localizada no bairro IPSEP, em Serra Talhada.

De acordo com informações da leitora, seu sobrinho tinha uma consulta com a médica psiquiatra Maria Augusta, que estava agendada para às 7h30, entretanto, até às 9h04, os pacientes ainda aguardavam sua chegada.

A indignação é ainda maior, pelo fato de não haver justificativas para o atraso e a criança ser portadora do espectro autista.

“Meu sobrinho especial tem uma consulta marcada na policlínica aqui no Ipsep. Estava marcada para 7h30, já são 9h04 e até agora, a psiquiatra não chegou e não atende telefone.

Isso é injusto, ele tem autismo, transtorno, o grau dele é o mais severo e nada da psiquiatra.

Falta de humanidade com os pacientes” desabafa, Patrícia Matias

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O OUTRO LADO

A Assessoria de Comunicação da Prefeitura de Serra Talhada, se pronunciou por meio de nota:

“Nota de Esclarecimento

Informamos que todos os atendimentos são realizados por ordem de chegada. Os médicos chegam, em média, entre 8h e 8h30. Sabemos que imprevistos podem ocorrer, e, neste caso, a Dra. Maria Augusta teve um compromisso pessoal inesperado, o que ocasionou um pequeno atraso. No entanto, a profissional avisou prontamente sobre a situação e garantiu que todos os pacientes seriam atendidos.

Além disso, todos os pacientes foram devidamente atendidos, e não recebemos nenhuma reclamação na recepção.

Agradecemos pela compreensão de todos.”

Fonte: faroldenoticias.com.br