Com quase 20 anos de atuação no ramo das telecomunicações, a Atel Telecom festejou na noite desta ultima sexta-feira (26) a reinauguração de sua ponto de atendimento na Praça Sergio Magalhães, Centro de Serra Talhada.
O novo local trouxe maior comodidade para os clientes com espaços amplos, com área para aproveitar os serviços da empresa, além dos espaços gamer e kids para as crianças que acompanham as mães aguardarem durante o atendimento. Outra característica positiva é a localização privilegiada no centro comercial da cidade.
Durante o evento, houve recitação de poesia com a poeta Erica Souza, música com Rai de Serra e apresentação cultural com grupo de Xaxado.
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Em conversa com a equipe de reportagem do Farol de Notícias, o gerente Atel Serra Talhada, Lourival Simões, contou sobre a felicidade e o orgulho desta nova conquista de um dos provedores mais conceituados de Pernambuco.
“Um projeto que começou em 2018 com um cliente e fomos galgando e entendendo o mercado e procuramos fazer da Atel um diferencial com o produto e com o atendimento que ela tem. A gente tem recebido um retorno de aceitabilidade louvável e nos projetamos para crescer muito mais. É um investimento e ao mesmo tempo agradecimento a Serra Talhada pela oportunidade que nos deu de fazer nosso trabalho. É uma semente plantada que graças a Deus está dando bons frutos” comentou Lourival.
CRESCIMENTO, HUMANIZAÇÃO E IMPACTO SOCIAL DA ATEL
Com a missão de conectar seus clientes ao mundo, a Atel tem como base criar vínculos humanizados com seus clientes e também com seus colaboradores.
“Não existe gestão se não existir humanização. É olhar e entender as necessidades dos clientes e fazer o máximo para suprir essas necessidades. Nesse momento eu sinto uma gratidão imensa em ter esta aceitação e saber que a cada dia a gente vem crescendo”, disse o gerente.
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O gerente comercial, Hugo Carvalho, comentou com a reportagem do Farol sobre o impacto social causado pela a empresa nas localidades em que é instalada gerando renda e aumento o índice de empregabilidade, além do fomento à inclusão digital.
“Algumas prefeituras desejam levar a Atel para gerar mais empregabilidade em seus municípios. Nesses 19 anos a gente já conectou várias cidades com fibra óptica que eram atendidas por outras tecnologias. A gente vem para trazer conectividade, trazer inclusão digital”, disse o gerente.
Com mais de 100 mil clientes e atendendo cerca de sessenta cidades nos estados de Pernambuco e Bahia, a Atel tem como plano futuro estender sua cobertura para grande parte do Nordeste brasileiro. “Estamos prospectando mais cidades em Alagoas e também Piauí” disse Hugo.
CLIENTE ATEL É CLIENTE SATISFEITO
Na ocasião da inauguração muitos amigos, personalidades políticas da cidade e clientes estiveram presentes comemorando o novo espaço de atendimento da Atel. O Farol conversou com o empresário Ercílio Ferrari e sua esposa, Camila Gomes, clientes Atel que se sente satisfeitos com o suporte e os produtos da empresa.
“Atel é uma empresa muito séria que atende nossas necessidades e expectativas. E sempre que precisamos resolver algum problema ou ampliar um serviço ou demandas rotineiras, sempre tivemos o pronto atendimento. Eu sou muito satisfeito com o trabalho prestado pela Atel, tanto na nossa empresa quanto na nossa residencia. A nossa TV é da Atel, internet é da Atel, ou seja temos um ecossistema de serviços que a Atel oferece”
PROMOÇÃO DE ANIVERSÁRIO
Em comemoração aos 19 anos da Atel, a empresa está realizando um super sorteio de um Fiat Argo 0km. Para participar basta visitar uma loja Atel mais próxima de sua casa, preencher o cupom, depositar na urna e cruzar os dedos.
Fonte: faroldenoticias.com.br